A profissão de corretor de imóveis está mudando. Se antes bastava apresentar imóveis e conduzir negociações, hoje o sucesso depende de tecnologia, dados estratégicos e, principalmente, da construção de um relacionamento próximo com clientes, cada vez mais informados e exigentes.

A informação qualificada tornou-se um diferencial decisivo. Conforme dados da Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (ABRAINC), em parceria com a Brain Inteligência Estratégica, apenas 19% das empresas do setor utilizam ferramentas de inteligência artificial, embora 71% das que adotaram tenham percebido ganhos expressivos em eficiência e precisão nas negociações.

Ferramentas preditivas, dashboards de análise e plataformas de precificação permitem traçar cenários, reduzir riscos e orientar decisões mais estratégicas, transformando dados em ações concretas.

O processo de compra também se inicia cada vez mais no ambiente digital. Dados da McKinsey indicam que 70% das decisões de compra de imóveis começam online, e 97% dos compradores utilizam a internet em algum momento da jornada. Plataformas digitais com visitas virtuais, assinaturas eletrônicas e simuladores de financiamento já permitem reduzir o tempo médio de fechamento.

Além disso, essas ferramentas aumentam significativamente a taxa de conversão de leads qualificados, conforme dados do estudo “Panorama da Geração de Leads 2025”, da Leadster, que analisou o impacto das ferramentas digitais no setor imobiliário.

Apesar do avanço digital, a tecnologia não substitui a humanização. Apenas 11% dos brasileiros se sentiriam confortáveis em comprar um imóvel totalmente online, segundo pesquisa da Loft e da Offerwise. A presença do corretor continua essencial para interpretar informações, conduzir negociações e gerar confiança, garantindo que cada decisão seja segura e personalizada.

O relacionamento permanece um fator determinante: comunicação clara, empatia e atenção aos detalhes permitem que o corretor atue como elo humano entre expectativas, necessidades e possibilidades. É ele quem interpreta as informações de forma personalizada, compreendendo o perfil do cliente, seu momento de vida e seus objetivos financeiros. Essa combinação de escuta ativa, empatia e confiança mantém o papel deste profissional insubstituível no processo de compra.

Outro fator que transforma o trabalho do corretor é a expansão das proptechs e construtechs no Brasil. Segundo estudo da Thesis Driven, o número de startups especializadas em soluções de precificação, gestão de leads, análise de dados e integração com marketplaces saltou de 500 em 2018 para mais de 1.200 em 2024, representando um crescimento de 13,5% ao ano.

Esses avanços tornam o setor mais competitivo, transparente e ágil, proporcionando aos clientes uma experiência de compra mais fluida e segura.

Mesmo com todas essas inovações, o papel estratégico do corretor continua central. Além de apresentar imóveis, é preciso compreender o perfil do comprador, analisar o cenário econômico, interpretar tendências de valorização e transformar tecnologia em ferramenta de aproximação, não de distanciamento.

O corretor que se destaca é aquele que une inteligência de mercado, domínio digital e relacionamento humano, ajudando o cliente a investir melhor, construir patrimônio e realizar sonhos com mais tranquilidade e segurança.