Impulsionado pela Inteligência Artificial (IA), o mercado imobiliário vem passando por uma transformação significativa. Um estudo da Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (ABRAINC), conduzido pela Brain Inteligência Estratégica, revelou que 19% das empresas do setor já adotaram alguma ferramenta de IA. Mas como, de fato, essa tecnologia está impactando as práticas e a experiência dos envolvidos?

Nos Estados Unidos, a Zillow, por exemplo, utiliza algoritmos preditivos para estimar valores de imóveis com altíssima precisão. Na Europa, empresas estão empregando modelos de machine learning para identificar áreas de potencial valorização com base em padrões históricos, dados econômicos e até mudanças urbanísticas planejadas.

Aqui no Brasil, já estamos vendo a implementação de chatbots baseados em IA oferecendo um atendimento quase instantâneo, agilizando a pré-seleção de imóveis e eliminando gargalos no atendimento inicial. 

Em outros casos, o uso de visão computacional em fotos de propriedades está ajudando imobiliárias a categorizar anúncios automaticamente, acelerando o processo de publicação e garantindo maior qualidade nas apresentações.

Evolução para além da automação

Embora a automação seja um dos pontos fortes da IA, o impacto vai muito além. Um exemplo é a análise de dados em grande escala, o que está permitindo uma personalização sem precedentes na jornada do cliente. Imagineuma plataforma que recomenda imóveis com base não apenas em preço e localização, mas também em fatores como proximidade de escolas de qualidade, padrões climáticos e até preferências arquitetônicas.

Além disso, a IA está transformando a avaliação de crédito e a análise de risco. Sistemas modernos conseguem analisar dados financeiros em tempo real, identificar padrões e oferecer condições personalizadas para financiamentos, diminuindo a dependência de processos tradicionais e acelerando as aprovações.

A integração entre IA e blockchain também é uma tendência promissora. Contratos inteligentes podem eliminar intermediários e tornar as transações mais seguras, rápidas e econômicas. 

Outro avanço é o uso de IA combinada com realidade aumentada, permitindo que clientes façam visitas virtuais detalhadas, economizando tempo e ampliando o alcance geográfico de potenciais compradores.

Impactos para corretores e clientes

Para os corretores, a IA se torna uma aliada estratégica, automatizando tarefas operacionais e liberando tempo para atividades que exigem habilidades humanas, como negociações e relacionamento com clientes. Quem também sai ganhando são os consumidores, beneficiados por processos mais ágeis, previsões de preço mais assertivas e uma experiência de compra ou locação mais personalizada e conveniente.

E sempre que falamos em mercado imobiliário, pensamos em burocracia. Mas a IA vem para simplificar processos. Desde a análise documental até a assinatura digital de contratos, a tecnologia tem o potencial de reduzir o tempo de transações em semanas. Isso é especialmente relevante em mercados emergentes, onde a burocracia frequentemente desestimula compradores e investidores.

Adaptação ou obsolescência

Enquanto algumas empresas lideram o movimento de transformação, outras ainda hesitam em adotar essas inovações. O mercado, porém, deixa bem claro: a adoção da IA não é mais uma opção, mas uma necessidade. À medida que as tecnologias avançam, aquelas que não se adaptarem correm o risco de oferecer serviços que rapidamente se tornarão obsoletos.

A IA está remodelando o mercado imobiliário de forma irreversível, tornando-o mais acessível, eficiente e transparente. No entanto, para que o setor aproveite esse potencial, é necessário um esforço conjunto: adoção tecnológica, capacitação de profissionais e, acima de tudo, a criação de soluções que combinem tecnologia e empatia. O futuro já chegou, e cabe a cada um de nós moldá-lo para atender às expectativas do presente e dos próximos anos.